FAQ – LED Lichtplanung, Steuerung, Montage & Sonderlösungen
Hier findest du Antworten auf häufige Fragen zu professionellen LED-Lichtlösungen für Gewerbe & Privat: von Lichtberatung und Planung über DALI/KNX/Zigbee und Dimmen bis hin zu Montage, Notbeleuchtung, Qualität, Messung und Wartung.
Beratung, Planung, Projekte
Kann ich mich auch bei einem Industrie-Neubau an LED-ARENA wenden?
Ja. Vom Konzept über Projekt-Optimierung bis hin zur Umsetzung – auf Wunsch alles aus einer Hand.
Ich habe ein Bestandsgebäude (Haus / Gewerbe). Kann ich damit auch zu euch kommen?
Ja. Ob Modernisierung, Erweiterung oder komplette Umrüstung: Wir unterstützen auch bei Bestandsobjekten.
Bietet LED-ARENA auch Lichtberatung und Lichtplanung an?
Ja. Persönlich in unserer Ausstellung oder vor Ort. Bei Vor-Ort-Beratung können Anfahrtskosten je nach Entfernung anfallen.
Ist die analoge Lichtplanung kostenfrei?
Ja. Unsere analoge Lichtplanung ist in der Regel kostenfrei und basiert auf 24 Jahren Erfahrung in der Lichtanwendungstechnik.
Was kostet ein digitaler Lichtplan?
Ein digitaler Lichtplan (Berechnung/Simulation/Dokumentation) wird nach Aufwand und Umfang abgerechnet.
Macht ihr Beleuchtungskonzepte für Hallen, Lager und Büros?
Ja – effizient, einfach umsetzbar und langlebig.
Kann ich bei euch auch nur eine Einzellösung kaufen (ohne komplettes Projekt)?
Ja. Einzellösung oder Komplettprojekt – beides ist möglich.
Macht ihr auch Erweiterungen, wenn bereits LED-Leuchten anderer Hersteller verbaut sind?
Ja. Wir erweitern/ergänzen bestehende Anlagen und achten auf technische & optische Passung.
Welche Informationen braucht ihr für ein Angebot oder ein Lichtkonzept?
Maße, Deckenhöhe, Nutzung, Fotos und Ziel (heller/effizient/dekorativ/weniger Blendung) reichen meist aus.
Arbeitet ihr proaktiv auf Projekten – erkennt ihr Probleme früh und löst sie schnell?
Ja. Wir erkennen typische Stolpersteine früh (Montage, Lichtwirkung, Effizienz) und lösen sie gewissenhaft.
Bekommt man bei euch individuelle Lichtlösungen statt „Standard von der Stange“?
Ja. Wir planen nach Anwendung/Ergebnis und stellen individuelle Lösungen zusammen.
Berücksichtigt ihr empfohlene Lichtwerte und Anforderungen (z. B. Arbeitsstätten / Arbeitsplätze)?
Ja. Wo relevant, orientieren wir Empfehlungen an gängigen Anforderungen und empfohlenen Lichtwerten.
Habt ihr auch bei speziellen Fragen rund um Licht fast immer eine Lösung?
In den meisten Fällen ja – durch Erfahrung, Praxis und breites Lieferantennetz.
Messung, Verifizierung, Qualität
Wie könnt ihr sicherstellen, dass eure Lichtangaben verifiziert sind?
Mit Messtechnik (Lux, Lichtfarbe/Qualität, Strom/Leistung, Isolationsmessungen) und praxisnaher Prüfung.
Könnt ihr auch Leuchten vermessen – z. B. ob die Daten wirklich stimmen?
Ja. Wir können prüfen, ob z. B. Helligkeit/Lux, Lichtfarbe und Lichtqualität den Angaben entsprechen.
Smart, Steuerung, Dimmung
Könnt ihr unsere Beleuchtung „smart“ machen (Privat & Gewerbe)?
Ja. Steuerungen von DALI über KNX bis Zigbee.
Sind eure Lampen/Leuchten DALI-fähig?
Viele Lösungen ja – oder entsprechend konfigurierbar.
Gibt es EIONLED-Leuchten auch mit DALI?
Ja – auf Anfrage (produkt-/projektabhängig).
Wie kann ich eine LED-Leuchte dimmen?
Wir haben die Lösung – z. B. DALI, 1–10V, PWM, Phasenan/abschnitt, KNX, Zigbee (abhängig von Leuchte/Treiber).
LED-Streifen & Technik
Braucht ein LED-Streifen ein Netzteil?
Ja – empfohlen wegen Betriebssicherheit und ruhigem Licht (weniger Flicker).
Wo verstecke ich die Technik für LED-Streifen (Netzteil/Controller)?
Wir haben einen Systemlöser, der gut in Trockenbau passt: zentral, revisionsierbar, schnell zugänglich.
Kann ich ein Netzteil einfach einputzen?
Nicht empfehlenswert. Besser revisionsierbar (Revisionsklappe + Halterung).
Warum wird ein LED-Band bei 10 m hinten dunkler?
Meist wegen Spannungsabfall: Der Leitungswiderstand wird über die Länge zu hoch, dadurch sinkt die Spannung am Bandende. Lösung: zusätzliche Einspeisungen, kürzere Segmente, 24V/48V-Systeme, größerer Querschnitt.
Das RGB-LED-Band hat an einigen Segmenten Ausfälle – warum?
Häufige Ursachen sind schlechte Lötpunkte/kalte Lötstellen, mechanische Belastung, Kontaktprobleme oder Bauteiledefekte (oft bei niedriger Qualität).
Sonderlösungen, Prototypen, Fertigung
Könnt ihr kundenspezifische Leuchten herstellen (Form, Lichtfarbe, Lichtton, Qualität)?
Ja – Sonderbauform, definierte Lichttöne, gewünschte Wirkung/Qualität: Wir entwickeln passend.
Könnt ihr Prototypen / Testleuchten erstellen?
Ja – Muster/Testleuchten zur Prüfung von Lichtfarbe, Wirkung und Qualität vor der Serie.
Könnt ihr Adapter, Halterungen oder Montagesonderteile fertigen?
Ja – dank großem Maschinenpark können wir Adapter/Halterungen selbst herstellen.
Notbeleuchtung & Spezialspannungen
Wir brauchen Notbeleuchtung mit spezieller Spannung (AC/DC, AC/AC) – geht das?
Ja – zentral/dezentral, AC/DC/AC/AC, auch Sonderanforderungen.
Könnt ihr Sonder-Bauformen für Not- oder Sicherheitsbeleuchtung liefern?
Ja – wir stellen passende Lösungen zusammen oder realisieren Sonderlösungen.
Habt ihr für Spezialfälle genug Auswahl / Lieferanten?
Ja – Lieferantennetzwerk mit über 300 Partnern aus vielen LED-Bereichen.
Montage, Hebebühnen, Rundum-sorglos, Wartung
Übernehmt ihr auch die Montage?
Ja – optional und projektabhängig.
Seid ihr bei der Montage flexibel (Höhen, Zugänge, Innen/Außen)?
Ja – durch eigene Hebebühnen, innen wie außen.
Arbeitet ihr mit Subunternehmern?
Primär eigene festangestellte Mitarbeiter; falls Subunternehmer nötig, dann koordiniert und unter Aufsicht.
Bietet ihr ein Rundum-sorglos-Paket an – inklusive weiterer Gewerke?
Ja. Falls nötig (z. B. Fassadenreinigung, DGUV-Prüfungen, Wartungen) koordinieren wir über unser Handwerker-Netzwerk.
Bietet ihr Licht-Wartungen an?
Ja – je nach Objekt (Sichtprüfung, Austausch, Funktionschecks etc.).
Wirtschaftlichkeit, EIONLED, Projektschutz, Garantie
Wie schnell amortisiert sich eine LED-Umrüstung?
Abhängig von Betriebsstunden, Strompreis, Bestand – wir helfen mit realistischen Annahmen.
Was war eure schnellste Amortisationszeit bei einem Projekt?
Unsere schnellste Amortisationszeit lag bei ca. 6 Monaten – durch sehr lange tägliche Laufzeiten und eine konsequent effiziente Auslegung.
Gibt es etwas zu beachten, wenn meine Leuchten 24/7 (Dauerbetrieb) laufen?
Ja. Bei 24/7 sind Kühlung/Wärmemanagement, Treiberqualität und Leistungsreserve besonders wichtig.
Was ist EIONLED?
Unser Qualitätsmerkmal (seit 2015) für extreme Effizienz und nachhaltige Qualität.
Gibt es für Gewerbekunden/Wiederverkäufer einen Projektschutz?
Ja – EION Premium Projekt-Schutz: Endkunde kann für 3 Monate nicht direkt bei uns kaufen.
Welche Garantiezeiten bietet ihr (z. B. Straßenleuchten/Netzteile)?
Produktabhängig: bei bestimmten Straßenleuchten bis 12 Jahre, bei bestimmten Netzteilen bis 7 Jahre.
Wie lange halten eure LED-Röhren?
Je nach Produktlinie und Einsatz geben wir typischerweise 5 bis 10 Jahre Garantie, weil sie auf hohe Qualitätsgüte und lange Lebensdauer ausgelegt sind.
Außenbereich & typische Fehlerbilder
Ich habe eine Bodeneinbau-Leuchte im Außenbereich und sie hat Wasser gezogen – warum?
Oft wegen falscher/ungenügender Abdichtung oder Kapillarwirkung über Kabeldurchführungen. Wichtig: korrekte Dichtung, fachgerechter Einbau, ggf. Drainage/Einbauhülse.
Mein Bewegungsmelder ist schnell kaputt gegangen – warum?
Häufig war er nicht ausreichend gegen Witterung geschützt oder falsch montiert/positioniert. Lösung: passende Schutzart, korrekte Platzierung, geeignete Komponenten.
Meine Beleuchtung leuchtet nicht mehr weiß, sondern gelb – woran kann das liegen?
Mögliche Ursachen: Alterung von LED/Phosphor, minderwertige Komponenten, hohe thermische Belastung oder generell zu geringe Qualität. Wir helfen beim Eingrenzen und empfehlen eine stabile Lösung.
Innovation & Vergleichsfragen
Was macht LED-ARENA besonders?
Eigene Entwicklungserfahrung, Erfindungen und Patente (über Lizenzpartner vertrieben) plus Praxis/Projekt-Know-how.
Ich habe nach dem Angebot online ein identisches Produkt gefunden – ist das nicht das Gleiche?
Oft zählt der Innenaufbau: Chips, Treiber, Thermik, Lichtqualität, Dimmung, Schutzart, Konstanz, Garantie – wir erklären Unterschiede transparent.
Ich habe ein günstigeres Produkt gefunden – aber die Daten sind anders. Ist das besser?
Nicht automatisch. Wir vergleichen Datenblätter praxisnah und können auf Wunsch vermessen, ob Werte real erreicht werden.
Habt ihr auch dekorative Lösungen für Zuhause oder Ausstellungen?
Ja – Ambientebeleuchtung, Akzentlicht, Showroom/Ausstellung/Galerie.
Arbeitet ihr auch mit Wiederverkäufern und Gewerbepartnern zusammen?
Ja – Handwerk/Projektpartner/Wiederverkäufer mit Beratung, Planung, Konditionen, Projektschutz (EION).
1) Lichtberatung & Lichtplanung (B2B + Privat)
Du bist unsicher, welche Leuchte, welche Leistung oder welches Konzept sinnvoll ist? Wir beraten dich praxisnah und planen deine Beleuchtung so, dass sie effizient, langlebig und stimmig wird – von der Idee bis zur Lösung. LED-ARENA Onlineshop+1
Typische Leistungen in der Planung:
Bedarf klären (Nutzung, Ziele, Atmosphäre, Energieeinsparung)
Leuchtenkonzept & Produktauswahl
Empfehlung zur optimalen Anzahl/Positionierung von Leuchten
Hinweis auf relevante Licht- und Sicherheitsstandards (je nach Bereich)
2) Projektservice: Angebot in wenigen Schritten
So kommt ihr schnell zu einem professionellen Angebot:
Deine Idee: Zeichnung, Foto oder Maße senden
Unsere Planung: Wir prüfen, berücksichtigen Wünsche und erstellen eine maßgeschneiderte Lösung
Dein Angebot: Transparent kalkuliert – passend zu deinem Projekt
3) Lieferung & optional Montage
Neben Planung und Produktauswahl bieten wir einen Komplettservice:
Lieferservice (zuverlässig und termintreu)
Optionale, fachgerechte Montage durch unser Team (auf Wunsch)
Für größere Projekte unterstützen wir außerdem mit Außendienst / Vor-Ort-Beratung (regionaler Umkreis, wie bei euch angegeben)
4) B2B-Service für Wiederverkäufer & Partner
Wir arbeiten projektbezogen auch für Handwerks- und Industriepartner (z. B. Elektriker, Metallbauer, Stuckateure, GaLaBau u. a.) und bieten dafür attraktive Konditionen sowie Beratung/Planung/Lieferservice als Paket.
5) Anwendungsbereiche (wo unsere Lösungen wirken)
Wir liefern moderne LED-Beleuchtungskonzepte für:
Gewerbe
- Büros
- Messebau
Fassadenbeleuchtung
- Parkplatzbeleuchtung
- Gastronomie
- Hotelerie
Industrie
- Industriehallen
- Außenanlagen Fahrwege
- Spezialleuchten
- Arbeitsplätze
- Flucht und Notbeleuchtung
Privat
Häuser, Wohnungen, Gartenanlagen
6) Produkt- & Lösungsspektrum
Unser Sortiment ist bewusst breit: von Hochleistungs-LED bis Designlösungen und Sonderlösungen.
Beispiele:
Deckenaufbauleuchten, Einbauleuchten, Lichtstreifen
Individuelle Sonderlösungen
Viele Angebote drehen sich um „nur günstig“ — wir fokussieren konsequent auf Qualität & Effizienz. Als Qualitätsmerkmal führen wir außerdem EIONLED (seit 2015) als Marke für extreme Effizienz und nachhaltige Qualität.
(Ausgewählte Produkte sind auch als „Made in Germany“ gekennzeichnet.)
7) Tools & Rechner für schnelle Orientierung
Damit du schneller Entscheidungen treffen kannst, stellen wir u. a. bereit:
ROI-Rechner: Amortisation/Einsparpotenzial beim Umstieg auf LED LED-Arena
Lux–Lumen-Rechner: schnelle Helligkeits-/Ausleuchtungsabschätzung
